Bei allen unseren Produkten ist immer ein kostenloses, umfassendes Dienstleistungsangebot enthalten.

Produkt	Kostenlos inkludierte Leistungen
Telefonanlage	Durchführung von Konfigurationänderungen an der Telefonanlage wie z.B. das Anlegen/Löschen/Ändern von Nebenstellen, Gruppen, Zeitschalter, Voicemails, Fax, udgl.
Telefongeräte	Durchführung von Konfigurationänderungen an Telefongeräten wie z.B. Änderungen der Tastenbelegungen, setzen von Rufumleitungen, udgl.
Support	Beantwortung Fragen von Mitarbeiter zur Verwendung der Anlage oder den Endgeräten.
Self-Care	Wenn Sie Dinge lieber selbst erledigen, steht Ihnen eine Weboberfläche zur kompletten Anlagenkonfiguration ebenfalls zur Verfügung.
Fair-Use	Unser kostenloser Support unterliegt einer "fair-use" Richtlinie. Inkludiert sind im Jahresschnitt 5 Supportanfragen pro Monat. Bei Überschreitung des Limits werden Sie immer vorab informiert, so können keine unerwarteten Kosten entstehen.
Reaktionszeiten	Die Durchführung von gewünschten Änderungen erfolgt immer so schnell wie möglich, aber spätestens am nächsten Werktag.