Bei allen unseren Produkten ist immer ein kostenloses, umfassendes Dienstleistungsangebot enthalten.

Produkt	Kostenlos inkludierte Leistungen
Administration	Durchführung von Konfigurationänderungen wie z.B. das Anlegen/Löschen/Ändern von Benutzern, Gruppen, Berechtiungen, div. Einstellungen, udgl.
Support	Beantwortung von Fragen und Hilfestellung zur Installation und Verwendung des Produkts am PC, Smartphone oder im Web.
Self-Care	Wenn Sie Dinge lieber selbst erledigen, steht Ihnen eine Weboberfläche zur kompletten Konfiguration ebenfalls zur Verfügung.
Fair-Use	Unser kostenloser Support unterliegt einer "fair-use" Richtlinie. Inkludiert sind im Jahresschnitt 3 Supportanfragen pro Monat. Bei Überschreitung des Limits werden Sie immer vorab informiert, so können keine unerwarteten Kosten entstehen.
Reaktionszeiten	Die Durchführung von gewünschten Änderungen erfolgt immer so schnell wie möglich, aber spätestens am nächsten Werktag.