Bei allen unseren Produkten ist immer ein kostenloses, umfassendes Dienstleistungsangebot enthalten.

ProduktKostenlos inkludierte Leistungen
Telefonanlage Durchführung von Konfigurationänderungen an der Telefonanlage
wie z.B. das Anlegen/Löschen/Ändern von Nebenstellen, Gruppen, Zeitschalter, Voicemails, Fax, udgl.
Telefongeräte Durchführung von Konfigurationänderungen an Telefongeräten
wie z.B. Änderungen der Tastenbelegungen, setzen von Rufumleitungen, udgl.
Support Beantwortung Fragen von Mitarbeiter zur Verwendung der Anlage oder den Endgeräten.
Self-Care Wenn Sie Dinge lieber selbst erledigen, steht Ihnen eine Weboberfläche zur kompletten Anlagenkonfiguration ebenfalls zur Verfügung.
Fair-Use Unser kostenloser Support unterliegt einer "fair-use" Richtlinie. Inkludiert sind im Jahresschnitt 3 Supportanfragen pro Monat. Bei Überschreitung des Limits werden Sie immer vorab informiert, so können keine unerwarteten Kosten entstehen.
Reaktionszeiten Die Durchführung von gewünschten Änderungen erfolgt immer so schnell wie möglich, aber spätestens am nächsten Werktag.