Sterncodes (Zusatzfunktionen)

Die wichtigsten Sterncodes auf einem Blick.

Sterncodes  
Mit diesen Spezialnummern können Sie das Verhalten der Anlage/Nebenstelle verändern.  
 
  
Anrufe übernehmen / Pickup  
Anruf von anderen Apparat übernehmen: *87  

Anonyme Anrufe:
  
Eigene Nummer verbergen: *67  
Eigene Nummer anzeigen: *68  
Eingehende anonyme Anrufe abweisen: *88  
Eingehende anonyme Anrufe zulassen: *89  

Rufweiterleitung:
  
Alle Anrufe weiterleiten (aktivieren): *71 Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet.
Danach drücken Sie die Raute-Taste (#) zur Bestätigung
Alle Anrufe weiterleiten (deaktivieren): *72  
Anrufe bei besetzt weiterleiten (aktivieren): *73 Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet.
Danach drücken Sie die Raute-Taste (#) zur Bestätigung
Anrufe bei besetzt weiterleiten (deaktivieren): *74  
Anrufe nach Zeitschaltung weiterleiten (aktivieren): *75 Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet.
Danach drücken Sie die Raute-Taste (#) zur Bestätigung
Anrufe nach Zeitschaltung weiterleiten (deaktivieren): *76  

DND / Bitte nicht stören
 
Bitte nicht stören aktivieren: *78  
Bitte nicht stören deaktivieren: *79  

Anrufbeantworter
  
Mailbox anrufen: *97  
Nachricht aufnehmen: *98  
Mailbox Anzeige auf Telefon löschen: *99  

Call Center / Agentengruppen
  
Agent Einloggen *64 Die Nummer einer Agentengruppe wird nach diesem Code erwartet.
Agent Ausloggen *65 Die Nummer einer Agentengruppe wird nach diesem Code erwartet.
Anruf Unterbrechen / interne Rückfrage *81 Eine DW oder Telefonnummer wird nach diesem Code erwartet.
Trainermodus: *82 Eine Durchwahl wird nach diesem Code erwartet.
Hineinhören: *83 Eine Durchwahl wird nach diesem Code erwartet.

Mobile Nebenstelle / Handy
  
Handy von einer Nebenstelle aus anrufen: *00 Eine Durchwahl wird nach diesem Code erwartet.
Gespräch vom Handy übernehmen: *51  
Gespräch auf Handy legen: *52  

Verschiedenes
  
Anrufdaten des letzten Anrufes als Email schicken: *63  
Letztes Gespräch zur Whitelist hinzufügen: *91  
Letztes Gespräch zur Blacklist hinzufügen: *92  
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